探索 Temu 平台 Y2 模式： OMS 国际物流系统的创新应用

在跨境电商的动态发展格局中，平台运营模式与物流系统的协同创新至关重要。Temu 平台推出的 Y2 模式，凭借其独特的物流策略，在跨境电商领域掀起新的浪潮。与此同时，海豚云 OMS 国际物流系统以其先进的功能与特性，为 Temu 平台 Y2 模式的高效运作提供了强大支持，二者的结合为跨境电商的发展带来了新的思路与机遇。

一、Temu 平台 Y2 模式剖析

（一）Y2 模式诞生背景

近年来，跨境电商行业面临着诸多挑战，关税政策的频繁调整成为影响行业成本结构的关键因素。以美国市场为例，关税的变化使得传统跨境物流模式的成本大幅增加。Temu 平台原有的全托管模式在这种背景下，面临着仓储成本高、关税压力大等问题。为了应对这些挑战，Temu 平台适时推出了 Y2 模式，旨在通过创新物流方案，优化成本结构，提升平台在复杂市场环境下的竞争力。

（二）Y2 模式核心逻辑

国内直发降低仓储成本：Y2 模式最大的变革在于摒弃了传统模式下卖家需提前备货至海外仓的做法，转而采用直接从中国境内发货至美国消费者的方式。这一转变使得卖家无需承担海外仓的租金成本（平均

1.5/立方英尺/月）以及滞销库存成本，极大地降低了运营成本。例如，浙江某服饰卖家通过Y2模式，启动资金门槛从原本的

5 万降至 $2 万以下，资金压力得到显著缓解。

关税申报主体转移与税率优化：Y2 模式将关税申报主体从消费者转移至企业，利用 B2B 报关的方式降低税率，相较于原有模式节省 30%+ 的关税成本。这种申报主体的转变，不仅是政策利用上的创新，更是 Temu 平台在物流与税务策略协同方面的一次成功尝试，为卖家在成本控制上提供了有力支持。

（三）Y2 模式履约流程

Y2 模式的履约过程涵盖多个环节，从国内仓开始，货物先交由货代处理，随后通过空运发往美国，在美国完成清关后进入美国发货仓，最后通过尾程配送（使用平台面单）将货物送达买家 / 终端消费者手中。在这一过程中，发货时效也进行了调整，备货时效从 2 个工作日延长至 9 个工作日，而美国本土配送时效维持 5 个工作日，整体履约周期约 14 天。这种时效的调整，既考虑到了国内直发所需的时间，也确保了消费者能够在相对合理的时间内收到商品，平衡了物流成本与用户体验。

（四）Y2 模式对卖家的影响

库存与仓储压力减轻：对于卖家而言，无需提前大量备货至海外仓，避免了库存积压的风险。以非紧急需求品类的工厂型卖家为例，如定制化商品、个性化饰品、按需印刷品等，Y2 模式的 14 天履约周期并不会对商品生产、售卖产生太大影响。浙江某服饰卖家甚至尝试通过预售模式，将订单响应时间压缩至 72 小时，配合 Y2 物流，实现 “按需生产 + 即时发货” 的零库存运营，进一步降低了库存管理的难度与成本。

市场灵活性增强：卖家可以根据市场需求灵活调整发货策略。通过 “出单后发货” 的方式，将测品周期从 1 个月缩至半月，能够在前端销售中快速验证爆品及价格区间。之后，卖家还可以根据销售情况，选择转海运降低运费，大力度备货到海外仓，用半托管扩大销量，实现库存的最优化管理。

开店限制放宽：在店铺开设方面，Y2 模式也带来了利好消息。对比之前各公司主体下仅支持开店数量≤ 2 个（半托管 / 半托管店铺各 1 个），Y2 模式放开了开店限制，企业主体 / 个体工商户主体可开设 3 家半托管店铺，个人主体可开设 2 家半托管店铺，为卖家提供了更广阔的市场拓展空间。

二、海豚云 OMS 国际物流系统解读

（一）系统概述

海豚云 OMS 是一款针对跨境物流包裹业务定制开发的物流管理系统，旨在帮助跨境物流公司简单高效地管理业务。它适用于多种跨境物流业务场景，包括虚拟海外仓、国际小包专线、国际快递、FBA 头程、国内集运等，为跨境物流行业提供了全面的解决方案。

（二）系统功能模块

渠道报价管理：支持标准价、单独客户价、折扣价等多种报价模式，满足不同客户与业务场景的需求。在报价分区上，支持按国家、按邮编、按州等多种分区方式，计费方式也十分灵活，包括按单件、按重量、按材积、按立方等多种方式。这种精细化的报价管理，使得物流企业能够根据不同的业务需求，制定最优化的价格策略，提高市场竞争力。

问题件处理：具备快速处理问题件的能力，能够及时响应物流过程中出现的各种问题，确保货物能够顺利送达目的地。在复杂的跨境物流环境中，问题件的出现不可避免，海豚云 OMS 的高效问题件处理机制，为物流企业提供了保障服务质量的有力工具。

轨迹查询：支持自定义轨迹或接口自动获取等多种方式，并且与 17track/51track 集成，实现头程 + 尾程轨迹节点查询。这一功能不仅方便了物流企业对货物运输状态的实时监控，也为客户提供了货物运输信息的透明化服务，提升了客户体验。

数据与报表：提供清晰可视化的数据报表，直观展示毛利、提成、KPI 等数据报表。通过对这些数据的分析，物流企业能够及时了解业务运营状况，发现问题并制定相应的改进策略，实现数据驱动的业务决策。

财务管理：简化对账、做账、收款、核销流程，操作简单便捷。支持服务商自动对账，能够准确计算毛利，同时支持多币种结算，满足跨境业务的多样化需求。在账户模式上，支持账户预充值及月结或额度多种模式，为物流企业与客户之间的资金往来提供了灵活的解决方案。

（三）系统操作端优势

设备支持：支持条码识别器、电子秤、一体化称重设备，提高了货物处理的效率与准确性。在物流操作过程中，这些设备的应用能够减少人工操作的误差，提升整体工作效率。

收货方式灵活：支持批量收发货、按箱、整票等多种收货方式，满足不同类型货物与业务场景的需求。无论是大规模的货物运输，还是小批量、多批次的货物收发，海豚云 OMS 都能提供合适的操作方式。

面单自定义：满足客户内部业务需求，物流企业可以根据自身业务特点与客户要求，定制个性化的面单，提升品牌形象与客户服务质量。

（四）系统客户端便捷性

下单模式多样：支持多种下单模式，包括 API 对接传单或线下批量创建等多种方式，方便客户根据自身情况选择最便捷的下单途径。

账目清晰：账单余额、每一笔流水均有记录，账目清晰详细，支持批量导出。这种透明化的账目管理，不仅方便客户对费用支出的查询与核对，也有助于物流企业与客户之间建立良好的信任关系。

ERP 系统对接：能够与店小秘、马帮 3、通途、易仓、ECCP、赛盒、速猫、芒果店长、全球交易助手、小老板、普源等各大主流 ERP 系统对接，可实时抓单。通过与 ERP 系统的集成，实现了订单信息的快速传递与处理，提高了整个物流业务流程的协同效率。

三、海豚云 OMS 在 Temu 平台 Y2 模式中的创新应用

（一）与 Y2 模式履约流程的深度融合

国内仓与货代环节协同：在 Y2 模式的国内仓发货环节，海豚云 OMS 能够通过其强大的订单管理功能，快速处理卖家的发货订单。系统可以自动识别订单信息，将货物分配给合适的货代，并生成详细的发货清单与运输计划。同时，通过与货代系统的对接，实现了货物运输信息的实时共享，确保货物能够及时、准确地交接给货代，开启后续的运输流程。

空运与清关支持：在货物空运至美国以及清关环节，海豚云 OMS 的轨迹查询功能发挥了重要作用。物流企业与卖家可以实时跟踪货物的运输状态，了解货物在运输途中的位置以及预计到达时间。对于清关环节，系统能够提供相关的报关数据支持，协助清关行快速完成清关手续，确保货物能够顺利进入美国境内。例如，通过系统对接的清关数据接口，能够准确提供货物的 HS 编码归类、Form 321 申报等信息，提高清关效率，减少货物在海关的滞留时间。

美国发货仓与尾程配送优化：在货物进入美国发货仓后，海豚云 OMS 的仓储管理功能能够对货物进行高效的存储与管理。系统可以根据货物的种类、数量、发货时间等因素，合理安排货物的存储位置，提高仓库空间利用率。在尾程配送环节，由于 Y2 模式强制卖家使用平台 Call 面单，海豚云 OMS 能够与平台的面单系统进行无缝对接，确保面单信息的准确生成与打印。同时，通过与平台指定物流商（如 USPS、FedEx）的系统对接，实现了尾程配送信息的实时跟踪与反馈，卖家与消费者都能够及时了解货物的配送进度。

（二）对 Y2 模式卖家服务的提升

库存管理优化：对于采用 Y2 模式的卖家，海豚云 OMS 提供了精准的库存管理功能。卖家可以通过系统实时了解库存数量、库存位置以及库存变动情况。结合 Y2 模式 “出单后发货” 的特点，卖家可以根据系统提供的库存信息，合理安排生产与补货计划，避免库存积压或缺货现象的发生。例如，卖家可以设置库存预警功能，当库存数量低于设定值时，系统自动提醒卖家进行补货，确保货物的及时供应。

成本控制支持：海豚云 OMS 的费用管理功能为卖家在 Y2 模式下的成本控制提供了有力支持。系统能够详细记录每一笔物流费用的支出，包括空运费用、清关费用、美国发货仓费用以及尾程配送费用等。卖家可以通过系统生成的费用报表，清晰地了解各项费用的构成与支出情况，从而对物流成本进行精细化管理。同时，通过系统提供的报价管理功能，卖家可以在选择物流服务时，对比不同物流方案的费用，选择最经济实惠的物流渠道，降低物流成本。

数据驱动的决策支持：系统提供的丰富数据与报表功能，为卖家在 Y2 模式下的业务决策提供了数据依据。卖家可以通过分析系统生成的销售数据、物流数据以及客户反馈数据，了解市场需求趋势、产品销售情况以及物流服务质量。例如，通过分析销售数据，卖家可以发现哪些产品在市场上受欢迎，哪些产品需要进行优化或调整；通过分析物流数据，卖家可以了解物流过程中存在的问题，如运输时效、货物破损率等，从而与物流企业沟通协商，改进物流服务质量。

（三）在 Y2 模式下的技术创新应用

大数据分析与智能调度：海豚云 OMS 利用大数据分析技术，对海量的物流数据进行挖掘与分析。通过分析历史订单数据、运输数据以及库存数据等，系统能够预测物流需求，实现智能调度。例如，根据不同地区、不同时间段的订单量预测，合理安排运输车辆、仓储空间以及人力资源，提高物流资源的利用率，降低运营成本。同时，通过对物流运输路径的优化分析，系统可以为货物选择最优的运输路线，减少运输时间与运输成本。

物联网技术应用：在货物运输过程中，海豚云 OMS 引入物联网技术，实现对货物的实时监控。通过在货物包装上安装物联网传感器，系统可以实时获取货物的位置、温度、湿度、震动等信息。对于一些对运输环境要求较高的货物，如生鲜产品、电子产品等，这种实时监控功能能够确保货物在运输过程中的安全与质量。一旦货物的运输环境出现异常，系统会立即发出警报，通知物流企业与卖家采取相应的措施，保障货物的安全送达。

区块链技术保障数据安全：在跨境物流过程中，数据安全至关重要。海豚云 OMS 采用区块链技术，对物流数据进行加密存储与传输，确保数据的真实性、完整性与不可篡改。在 Y2 模式下，涉及到卖家、物流企业、货代、清关行以及平台等多个参与方之间的数据交互，区块链技术的应用能够建立起各方之间的信任机制，保证数据在传输与共享过程中的安全可靠。例如，在清关环节，报关数据一旦上链，就无法被篡改，清关行可以放心地依据这些数据进行清关操作，提高了清关的效率与准确性。

四、结论

Temu 平台 Y2 模式的出现，为跨境电商卖家提供了一种全新的物流解决方案，在降低成本、提升市场灵活性等方面具有显著优势。而海豚云 OMS 国际物流系统凭借其丰富的功能模块、便捷的操作端与客户端设计以及先进的技术应用，与 Temu 平台 Y2 模式实现了深度融合与创新应用。通过在履约流程协同、卖家服务提升以及技术创新等方面的积极作用，海豚云 OMS 不仅为 Y2 模式的高效运作提供了有力保障，也为跨境电商物流行业的发展注入了新的活力。随着跨境电商市场的不断发展与变化，Temu 平台 Y2 模式与海豚云 OMS 国际物流系统有望继续深化合作，不断创新应用，为跨境电商卖家与消费者带来更多的价值与便利，共同推动跨境电商行业迈向新的发展阶段。

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