2024-07-31
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2024-07-22
在疫情、市场、政策多方加持下,海外仓迎来了井喷式增长。今年“十四五”规划更是首次将“海外仓”写入国家规划纲要。在当前及未来,布局海外仓将是跨境电商行业的一种主流方式!
目前已进入海外仓3.0时代,传统的仓库管理模式已不再奏效,时效、准确率、服务体验等才是现在海外仓需要关注的重点。
那么在未来如何利用系统、数据等技术搭建高效可靠的海外仓现代化应用,实现精益化、数字化管理运营,才是海外仓企业发展的核心竞争力!
在缺少高效物流系统支撑时,跨境电商物流企业将面临哪些问题?
1、运营效率低
■ 订单管理难,多平台卖家,工作重复做,耗时长;
■ 业务操作流程繁琐,发货慢,日单量暴增难处理;
■ 库存统计不精准,错发漏发丢件,出错率高;
■ 管理混乱、资料数据易丢失,不可控风险大。
如何提高运营效率,用更少的时间做更多的订单?
2、成本管控难
■ 沟通成本高、无法实时了解订单情况,难追溯;
■ 人员管理困难,老员工离职影响大,人力成本高;
■ 无法量化员工绩效管理,无法有效管控成本;
■ 系统老旧,不能满足新的业务要求,维护成本高。
如何管控成本费用,用更少的人服务更多的客户?
3、财务管理乱
■ 没有自动化的数据报表及账单,数据量大,数据采集处理及应用难;
■ 纯手工做单、核算费用,人工统计周期长,对账麻烦,计算易出错,统计难;
如何精准管理财务,解放人力资源节省不必要成本?
4、服务效率低
■ 轨迹追踪不及时,无法随时了解,异常数据难监控;
■ 问题件沟通繁琐,系统无法自动反馈给客户,客服沟通耗时耗力;
■ 异常订单处理不及时,售后服务难满足,买家体验差,造成损失。
如何提升服务质量,花最短时间提供最优质服务?
以上是传统海外仓一直存在的困扰,未来布局海外仓业务所需要面临的挑战仍然有很多,随着客户的业务需求量增长,仓库实现自动化、数字化管理迫在眉睫。
海外仓WMS系统作为海外仓的核心系统,不论对外还是对内,都具有很高的价值和竞争力。海豚云WMS海外仓系统是一项专业的仓储管理系统,帮助仓储企业高效处理业务,支持多仓管理,跨国智能分仓,优化物流体验和成本,自动校验合并/拆分订单,适用于海外仓一件代发,FBA退换货标,FBA中转补仓等业务。
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